Políticas de Privacidad

Última actualización: 2026

1. Responsable del tratamiento

MixLab es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta página web, formularios de contacto, cotizaciones y canales de atención.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, entre otros:

• Nombre y apellidos o razón social.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono (incluyendo WhatsApp).
• Información de envío: departamento, ciudad y dirección.
• Historial de pedidos y cotizaciones.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tus cotizaciones y pedidos.
• Contactarte para coordinar pagos, entregas o resolver dudas.
• Mejorar nuestra oferta de productos y la experiencia en la web.
• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con MixLab, siempre que lo hayas autorizado.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, en la ejecución de una relación contractual (gestión de pedidos/cotizaciones) y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y durante los plazos exigidos por la normativa contable, fiscal o de protección de datos.

6. Compartición de información

No vendemos tus datos. Solo podremos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, logística o herramientas tecnológicas) bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas.

7. Derechos de los titulares

Como titular de los datos puedes ejercer, entre otros, los derechos de:

• Acceso, rectificación y actualización de tu información.
• Supresión cuando sea procedente.
• Oposición o limitación al tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos al correo de contacto indicado en la sección de Contacto del sitio.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y te recomendamos mantener buenas prácticas de seguridad (por ejemplo, no compartir tus credenciales).